Wij zijn beter!!!!

Ja het is dan toch eindelijk bewezen….. Vrouwen zijn beter in het oplossen van computerproblemen dan mannen! jippie jippie jippie…. Of geeft het onderzoek van Guidion misschien een ietwat vertekend beeld? Guidion baseert deze stelling namelijk op gegevens van de helpdesk van Planet Internet & Het Net. Het blijkt dat de problemen waar mannen voor [...]

Ja het is dan toch eindelijk bewezen….. Vrouwen zijn beter in het oplossen van computerproblemen dan mannen! jippie jippie jippie…. Of geeft het onderzoek van Guidion misschien een ietwat vertekend beeld?

Guidion baseert deze stelling namelijk op gegevens van de helpdesk van Planet Internet & Het Net. Het blijkt dat de problemen waar mannen voor bellen voor meer dan 50% binnen 10 minuten kunnen worden opgelost. Echter de problemen waar vrouwen mee komen, nemen meer tijd in beslag om op te lossen. Meer tijd wil hier zeggen: langer dan 10 minuten, waarschijnlijk 11 of 12 minuten…..

Ik hoorde vanochtend in mijn autootje al van dit onderzoek, nl bij Giel Beelen op 3FM. Er wordt wel gezegd dat de eerste reactie de meest eerlijke reactie is. Ja sorry dames en dan ben ik toch wat kritisch richting ons. De eerste reactie die ik toen gaf was namelijk: “Heeft de langere tijd misschien te maken met de manier waarop vrouwen hun probleem aan de helpdesk uitleggen?” Tja sorry ik kan er niks aan doen want zo denk ik er na een dag hard werken nog steeds over….. Niet dat wij dames weinig verstand van computers hebben, maar wees eerlijk en kijk eens rond in je omgeving. Met uitzondering van een oom, wiens 3 puberdochters de computer regelmatig op stelten zetten, krijg ik toch de meeste vragen van vrouwen uit mijn omgeving. En de manier waarop deze problemen dan uitgelegd worden…. Soms heb ik zoveel respect voor het geduld van helpdesk-medewerkers.

Ikzelf ben niet al te onhandig met computers en ik kan mijn problemen vaak ook wel zelf oplossen of duidelijk uitleggen aan de helpdesk. Maar hee ik ben echt geen expert, die zit toch echt naast mij te werken en ja sorry…… dat is dus een man……